Privacidad

Quién responde

Radio Pomarola, radio por internet hecha en Santiago de Chile. Para cualquier tema de datos personales escríbenos por el libro de visitas. Los mensajes que llegan por ahí los leemos uno por uno antes de publicar cualquiera, así que una petición sobre tus datos la leemos y no la publicamos.

Qué pasa cuando escuchas

El audio no sale de este sitio: sale de nuestro servidor de transmisión, que está en Alemania. Ese servidor anota tu dirección IP, qué reproductor usas y cuánto rato te quedas. Sirve para una sola cosa: saber cuánta gente está escuchando. No lo cruzamos con nada ni intentamos saber quién eres.

El sitio además le pide a un servicio meteorológico la temperatura de Santiago para la esquina de la cabecera. Ese servicio ve tu IP porque toda petición a internet la lleva; no pone cookies ni recibe nada más tuyo.

Qué pasa cuando dejas un mensaje

El libro de visitas te pide dos cosas: un nombre y un mensaje. No pide correo, ni teléfono, ni nada más, y el nombre puede ser el que quieras. Lo recibe el formulario de nuestro proveedor de hosting y queda guardado ahí hasta que lo borramos.

Leemos todos los mensajes y publicamos los que corresponden, tal cual los escribiste — nunca los editamos. Si no publicamos uno, no guardamos su texto en ninguna parte: solo anotamos que ya lo revisamos, para no volver a proponerlo. Al escribir estás pidiendo que lo publiquemos, así que no pongas ahí datos que no quieras que se lean: ni los tuyos, ni de nadie más.

Cookies y medición

Usamos Google Analytics para saber cuánta gente entra, desde dónde y qué mira. Google pone dos cookies en tu navegador (_ga y _ga_7J59L0NR29) para distinguir una visita nueva de una que vuelve. Qué guardan y cuánto duran lo define Google, y lo explica en su propia página de cookies — no lo repetimos acá para no publicar un dato que se puede quedar viejo sin que nos enteremos.

El sitio no pone ninguna cookie propia, ni guarda nada en tu navegador por su cuenta. No recordamos el volumen, ni la última canción, ni si ya viniste antes.

Si prefieres que no te midan: casi todos los navegadores permiten bloquear cookies de terceros desde sus ajustes, y Google publica un complemento de inhabilitación que funciona en todos los sitios que usan Analytics. La radio suena igual con las cookies bloqueadas.

El podcast se carga solo si lo aprietas

La tarjeta del podcast que ves en la portada es nuestra: es una imagen y un botón. El reproductor de Spotify no se carga hasta que haces clic. Mientras no lo aprietes, Spotify no sabe que estuviste acá. Si lo aprietas, pasas a estar también bajo las condiciones de Spotify, que no controlamos.

Quién más ve algo

No vendemos datos, no hacemos publicidad dirigida y no compartimos nada con nadie por decisión propia. Los únicos terceros que ven algo son los servicios que hacen funcionar el sitio, cada uno con lo mínimo que necesita:

Como ves, tus datos salen de Chile: los servidores están en Alemania y en Estados Unidos. También entregaríamos información si nos la exigiera la ley o un tribunal.

Cuánto se guarda

Los mensajes del libro de visitas quedan en el formulario del proveedor hasta que los borramos, y los publicados quedan en el sitio mientras siga la sección. Los registros técnicos de escucha y de medición los conservan los servicios de arriba según sus propias políticas. Si quieres que borremos algo tuyo, pídelo y lo hacemos.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a lo que tengamos tuyo, corregirlo, borrarlo, oponerte a que lo usemos, pedir que lo bloqueemos por un tiempo y pedir que te lo entreguemos en un archivo. Escríbenos por el libro de visitas diciendo qué quieres y lo resolvemos. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad chilena de protección de datos personales.

En la práctica, lo más probable es que lo único nuestro que exista sobre ti sea un mensaje que escribiste. Basta con que nos digas cuál.

Menores de edad

La radio se escucha a cualquier edad: escuchar no nos entrega nada tuyo que podamos asociar contigo. Para escribir en el libro de visitas te pedimos tener 18 años o más, o el permiso de tu padre, madre o representante legal. Si nos damos cuenta de que un mensaje trae datos de un menor sin autorización, no lo publicamos y lo borramos.

Si esto cambia

Cuando cambiemos algo actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es relevante — un servicio nuevo que toque datos, o el aviso de cookies cuando llegue — lo decimos también en la portada.